为了确保美容院的正常运营和员工的有序管理，特制定以下规章制度。请全体员工认真阅读并严格遵守。

一、工作时间与考勤制度

1. 美容院实行标准的工作时间，具体为上午9:00至晚上8:00，中午休息一小时。

2. 员工需按时上下班，不得无故迟到或早退。如有特殊情况需提前向主管请假。

3. 考勤采用打卡制度，所有员工必须在规定时间内完成打卡。

二、仪容仪表规范

1. 员工在工作期间需保持整洁的仪容仪表，穿着统一的工作服。

2. 女员工需化淡妆，男员工需保持面部清洁，不留胡须。

3. 手部需保持干净整洁，指甲修剪整齐，不涂有色指甲油。

三、服务态度与客户关系

1. 对待客户需热情周到，耐心解答客户疑问。

2. 严禁与客户发生争执或争吵，遇到问题及时上报主管解决。

3. 尊重每一位客户，保护客户的隐私信息。

四、岗位职责与培训

1. 每位员工需明确自己的岗位职责，并认真履行。

2. 定期参加公司组织的培训活动，提升专业技能和服务水平。

3. 新员工入职需接受岗前培训，熟悉工作流程和规章制度。

五、奖惩机制

1. 对于表现优秀的员工，公司将给予表扬或物质奖励。

2. 违反规章制度的员工将视情节轻重予以警告、罚款或辞退处理。

以上规章制度自发布之日起生效，请全体员工共同遵守。如有任何疑问或建议，请及时向主管反馈。

美容院员工管理规章制度范本旨在营造一个和谐、高效的工作环境，希望每位员工都能在此环境中成长和发展。让我们携手共创美好未来！