【东莞市工商行政管理局】东莞市工商行政管理局是东莞市人民政府主管市场监督管理、企业登记注册、商标管理、消费者权益保护等职能的政府部门。该机构在推动地方经济发展、维护市场秩序、优化营商环境等方面发挥着重要作用。
一、主要职责
东莞市工商行政管理局的主要职责包括：
| 序号 | 职责内容 |
| 1 | 负责全市各类企业、个体工商户的设立、变更、注销登记工作 |
| 2 | 监督管理市场主体的经营行为，维护公平竞争的市场环境 |
| 3 | 推进商事制度改革，简化企业开办流程，提升服务效率 |
| 4 | 负责商标注册、使用和管理，打击侵犯知识产权行为 |
| 5 | 处理消费者投诉举报，保护消费者合法权益 |
| 6 | 加强对广告、网络交易、直销等新兴领域的监管 |
| 7 | 开展企业信用信息公示，推进社会诚信体系建设 |
二、服务特色
东莞市工商行政管理局近年来不断优化服务方式，提升政务服务水平，主要体现在以下几个方面：
| 特色项目 | 内容说明 |
| “一窗通办” | 实现企业设立、变更、注销等业务“一窗受理、集成服务” |
| 网上办事大厅 | 提供在线申报、进度查询、电子证照等功能，方便企业办理业务 |
| 政务公开平台 | 公开政策法规、办事指南、企业信用信息等，增强透明度 |
| 企业服务专线 | 设立专门咨询电话，解答企业疑问，提供精准指导 |
| 信用修复机制 | 对失信企业提供信用修复渠道，鼓励守信经营 |
三、工作成效
通过持续深化改革与创新管理，东莞市工商行政管理局在多个领域取得了显著成效：
- 企业开办时间大幅缩短：实现“一天办结”，极大提升了企业开办效率。
- 营商环境持续优化：在国家营商环境评价中，东莞排名稳步上升。
- 市场监管能力提升：通过信息化手段加强监管，有效遏制了虚假宣传、侵权假冒等违法行为。
- 消费者满意度提高：投诉处理及时率高，维权渠道畅通，群众满意度不断提升。
四、未来发展方向
东莞市工商行政管理局将继续以服务企业发展、保障市场秩序为核心目标，进一步推进以下工作：
- 深化“放管服”改革，提升政务服务效能；
- 强化智慧监管，推动数据共享与联合惩戒；
- 加大对企业合规指导力度，助力企业高质量发展；
- 深入开展普法宣传，提升全民法治意识。
总结：东莞市工商行政管理局作为地方市场监管的重要力量，在促进经济发展、维护市场秩序、服务企业和群众方面发挥了积极作用。随着改革的不断深入，其职能将进一步完善，服务能力也将持续提升，为打造法治化、国际化、便利化的营商环境作出更大贡献。
