【打印机显示 amp quot 正在打印 amp quot 却不打印怎么办?】当打印机屏幕上显示“正在打印”,但实际并未输出文档时,这可能是由多种原因引起的。为了帮助用户快速排查和解决问题,以下是一些常见的原因及对应的解决方法。
一、问题总结
问题现象 | 可能原因 | 解决方法 |
显示“正在打印”但无输出 | 打印队列卡住 | 清理打印队列或重启打印机 |
显示“正在打印”但无输出 | 驱动程序异常 | 重新安装或更新打印机驱动 |
显示“正在打印”但无输出 | 网络连接问题 | 检查网络状态或重新连接 |
显示“正在打印”但无输出 | 打印机缺纸或卡纸 | 检查纸张状态并清除卡纸 |
显示“正在打印”但无输出 | 打印机硬件故障 | 联系售后服务进行检测 |
二、详细说明
1. 打印队列卡住
打印机可能因为某个任务未完成而无法继续处理后续任务。可以尝试在电脑上打开“控制面板” > “设备和打印机”,右键点击打印机图标,选择“查看打印队列”,然后取消所有任务并重新发送打印任务。
2. 驱动程序异常
如果打印机驱动程序损坏或版本过旧,可能导致打印任务无法正常执行。建议前往打印机官网下载最新驱动程序,并按照提示进行安装。
3. 网络连接问题
对于网络打印机,如果连接不稳定或断开,可能会导致打印任务停留在“正在打印”状态。检查Wi-Fi或有线连接是否正常,必要时重启路由器或打印机。
4. 纸张问题
打印机内部可能没有纸张,或者纸张卡在进纸通道中。检查打印机的纸盘,确保纸张正确放置,并清理卡纸(如有)。
5. 硬件故障
如果以上方法均无效,可能是打印机内部硬件出现故障,如主板、电机等部件损坏。此时建议联系专业维修人员或品牌售后进行进一步检测与维修。
三、预防建议
- 定期清理打印队列,避免任务堆积。
- 使用原装墨盒或高质量耗材,减少故障率。
- 保持打印机与电脑的系统更新,确保兼容性。
- 避免频繁开关打印机,防止硬件受损。
通过以上步骤,大多数“正在打印”却无输出的问题都可以得到解决。如果问题持续存在,建议及时寻求专业支持。