【淘宝短信怎么退订】在日常使用淘宝的过程中，用户经常会收到各种促销信息、订单通知、活动提醒等短信。如果用户觉得这些信息过多或不再需要，想要退订相关短信，可以按照以下步骤操作。本文将为大家详细总结淘宝短信的退订方法，并以表格形式展示不同场景下的处理方式。
一、淘宝短信退订方法总结
1. 通过淘宝App内设置退订
- 打开淘宝App，进入“我的淘宝”页面。
- 点击“设置” > “消息设置”。
- 在“消息类型”中选择“短信通知”，关闭不需要的短信类型。
2. 通过短信回复退订
- 如果收到淘宝发送的短信，通常会在短信末尾附有“TD”或“退订”字样。
- 直接回复“TD”或“退订”即可自动退订该类短信。
3. 通过淘宝客服人工退订
- 拨打淘宝客服电话：95105（非工作时间可能无法接听）。
- 或者在淘宝App内点击“我的淘宝” > “帮助中心” > “联系客服”。
- 向客服说明需求，请求退订特定类型的短信。
4. 通过绑定手机号码管理退订
- 登录淘宝账号后，进入“账户与安全” > “手机绑定”。
- 可以查看当前绑定的手机号，并根据需要更换或解绑，从而减少接收短信的机会。
二、不同场景下的退订方式对比表
| 场景 | 退订方式 | 操作步骤 | 是否需要登录账号 |
| 通过App内设置 | 消息设置 | 进入“设置”>“消息设置”>关闭短信通知 | ✅ 需要 |
| 收到短信后直接回复 | 回复“TD”或“退订” | 直接回复短信内容 | ❌ 不需要 |
| 通过客服人工退订 | 联系客服 | 拨打95105或App内联系客服 | ✅ 需要 |
| 更换绑定手机号码 | 手机绑定管理 | 进入“账户与安全”>“手机绑定”>解绑或更换 | ✅ 需要 |
三、注意事项
- 某些重要短信（如订单发货、支付成功等）是系统默认开启的，无法完全关闭。
- 若频繁收到垃圾短信，建议定期检查并更新短信通知设置。
- 退订后仍可能收到少量必要通知，这是平台保障用户权益的一部分。
通过以上方法，用户可以根据自身需求灵活选择退订方式，避免不必要的短信干扰。如果你对某些功能不太清楚，也可以随时咨询淘宝客服获取更详细的帮助。
