首先，检查电视机的信号源设置。有时候，电视机会因为信号源切换错误而导致黑屏现象。您可以尝试按遥控器上的“Source”或“Input”按钮，切换到正确的输入源，比如HDMI或AV端口。
其次，可能是电视机的3D模式被意外开启，尽管屏幕上显示“3D关”。您可以进入电视机的菜单设置，找到3D选项，确保其处于关闭状态。通常情况下，可以通过按下遥控器上的“Menu”按钮，然后选择“设置”或“系统设置”，找到3D相关选项并手动关闭。
如果以上方法无效，可以考虑检查电视机的硬件连接。确保所有连接线（如HDMI、AV线等）都牢固连接，没有松动或损坏。此外，也可以尝试更换不同的视频输出设备，看看是否能解决问题。
另外，电视内部的软件可能存在兼容性问题或者设置冲突。在这种情况下，可以尝试将电视机恢复出厂设置。注意，在执行此操作之前，请务必备份好重要的个人数据和设置。
最后，如果经过上述步骤仍然无法解决问题，建议联系专业的维修人员进行进一步检测和维修。特别是当电视机出现了异常发热、异味或者其他不正常的物理表现时，更应该及时寻求专业帮助。
希望以上信息能够帮助您快速定位问题并有效解决问题。如果情况复杂或不确定如何操作，务必咨询专业人士以避免不必要的损失。
