【建设银行app上能修改预留手机号吗】在日常生活中，用户可能会因为更换手机号码、忘记原手机号或担心信息泄露等原因，想要在手机银行App上修改预留手机号。那么，建设银行App是否支持修改预留手机号呢？以下是详细的说明和操作流程。
一、总结回答
| 问题 | 答案 |
| 建设银行App能否修改预留手机号 | 可以，但需满足一定条件 |
| 修改方式 | 通过“我的”-“安全中心”-“修改手机号”进行操作 |
| 是否需要本人操作 | 必须本人操作，且需验证身份 |
| 验证方式 | 身份证+短信验证码+人脸识别（部分情况） |
| 是否需要前往柜台 | 一般不需要，但若无法自助修改，可能需要到网点办理 |
二、详细说明
建设银行App确实支持修改预留手机号的功能，但并非所有用户都能直接在App上完成操作。具体是否可行，取决于以下几个因素：
1. 账户状态正常：如果账户处于冻结、挂失等异常状态，将无法进行修改。
2. 实名认证通过：用户必须已完成实名认证，并且身份证信息与预留信息一致。
3. 原手机号可用：在某些情况下，系统会要求输入原手机号的短信验证码以验证身份。
4. 人脸识别：部分用户可能需要通过人脸识别来进一步确认身份。
三、操作步骤（适用于可自助修改的用户）
1. 打开建设银行App，登录个人账户；
2. 进入“我的”页面；
3. 点击“安全中心”；
4. 选择“修改手机号”；
5. 输入当前绑定的手机号和新手机号；
6. 按照提示完成短信验证码和人脸识别验证；
7. 提交后等待系统审核，审核通过后即可生效。
四、注意事项
- 如果无法在App上修改，建议携带本人有效身份证件前往建设银行任意网点办理。
- 修改后的手机号将在24小时后生效，期间如遇异常情况，可联系客服咨询。
- 若原手机号已停用或无法接收验证码，建议尽快到柜台处理，避免影响账户安全。
五、结语
总的来说，建设银行App是可以修改预留手机号的，但需要用户符合一定的条件并完成身份验证。对于大多数正常使用账户的用户来说，通过App自助修改是快捷方便的选择；而对于特殊情况，建议前往银行网点寻求帮助。
