为了确保城市居民的生活质量和企业的正常生产，面对可能出现的供水供气中断或突发事件，制定科学合理的应急预案显得尤为重要。本预案旨在明确在紧急情况下各部门的责任分工、应急响应流程以及具体的应对措施，以最大限度地减少对社会经济活动的影响。

一、组织机构与职责划分

成立由政府主导、相关部门参与的应急指挥中心，负责统一调度和协调各方力量。其中，供水部门需确保水源安全、管网维护及抢修工作；燃气公司则承担起气源调配、设备检修等任务。同时，建立信息共享平台，及时发布预警信息，并接受公众咨询。

二、风险评估与监测体系

定期开展风险评估工作，分析可能发生的自然灾害（如地震、洪水）、人为事故（如管道破裂）等因素导致的服务中断情况。通过安装智能监控系统对重要节点进行实时监测，一旦发现异常立即启动相应预案。

三、应急响应机制

当接到报警后，第一时间派遣专业队伍赶赴现场查明原因并采取临时补救措施。对于大面积停水停电现象，则应迅速启用备用设施，并通知受影响区域内的用户做好准备。此外，在条件允许的情况下还可以协调相邻地区提供支援。

四、恢复重建计划

在排除故障之后，按照既定程序逐步恢复正常供应秩序。在此过程中要特别注意加强后续管理力度，防止类似问题再次发生。同时，总结经验教训，不断完善本预案的内容，提高整体应对能力。

五、公众宣传教育

加强与媒体的合作，广泛宣传节水节电知识以及如何正确使用天然气等内容。组织志愿者走进社区开展讲座活动，增强市民自我保护意识和社会责任感。

总之，《供水供气应急预案》是一项长期而艰巨的工作，需要全社会共同努力才能取得良好效果。只有这样，才能有效保障人民群众生命财产安全，促进经济社会持续健康发展。