【2017关于优化营商环境工作总结】2017年，面对经济下行压力和转型升级的双重挑战，我单位紧紧围绕“优化营商环境”这一核心任务，深入贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革的决策部署，以提升企业满意度、激发市场活力为目标，全面推进各项改革措施落地见效。现将本年度优化营商环境工作情况总结如下：

一、强化组织领导，健全工作机制

为确保优化营商环境工作有序推进，我单位成立了专项工作领导小组，明确职责分工，制定详细实施方案，层层压实责任。同时，建立定期调度和督查机制，及时掌握工作进展，协调解决存在问题，确保各项工作有计划、有步骤地推进。

二、简化行政审批流程，提升服务效率

深入推进“简政放权”，全面梳理并精简行政审批事项，压缩审批时限，提高办事透明度。通过推行“一窗受理、集成服务”模式，实现企业开办、项目审批等事项“最多跑一次”，极大提升了行政效能和服务质量。

三、加强政策落实，营造良好法治环境

积极配合相关部门完善政策体系，出台多项支持企业发展、减轻企业负担的政策措施。同时，加强对政策执行情况的监督检查，确保各项惠企政策落到实处，切实维护市场主体合法权益。

四、优化政务服务，提升企业获得感

依托政务服务平台，推动线上线下融合服务，提升政务服务智能化水平。开展窗口人员业务培训，增强服务意识和专业能力，努力打造高效、规范、便民的政务服务环境，不断增强企业的获得感和满意度。

五、强化监督问责，确保工作实效

建立健全监督考核机制，将优化营商环境工作纳入绩效考核体系，定期开展明察暗访和第三方评估，发现问题及时整改。对不作为、慢作为、乱作为的行为进行严肃问责，确保各项工作取得实效。

六、广泛宣传引导，营造良好氛围

通过多种渠道和形式，加大优化营商环境政策的宣传力度，提高企业和社会公众的知晓率与参与度。积极营造尊重企业、支持发展的良好社会氛围，形成全社会共同参与的良好局面。

总之，2017年我单位在优化营商环境方面取得了阶段性成效，但仍然存在一些短板和不足。下一步，我们将继续坚持以问题为导向，持续深化改革，不断提升服务水平和治理能力，为企业创造更加公平、公正、高效的发展环境，为推动经济社会高质量发展作出新的更大贡献。