【加强人民调解工作、预防和化解民间纠纷（经验技巧）】在基层社会治理中，人民调解作为维护社会稳定的重要防线，发挥着不可替代的作用。随着社会结构的不断变化和群众法律意识的逐步增强，民间纠纷呈现出多样化、复杂化的发展趋势。如何有效预防和化解这些矛盾，成为各级政府和基层组织亟需解决的问题。

近年来，各地积极探索人民调解工作的创新路径，积累了不少宝贵经验。这些经验不仅提升了调解工作的效率和质量，也增强了群众对基层治理的信任感和满意度。

首先，强化队伍建设是提升调解能力的基础。一支专业、稳定、有责任心的调解队伍，是开展好人民调解工作的关键。通过定期培训、案例分析、经验交流等方式，不断提高调解员的法律素养、沟通技巧和应变能力，使他们在面对各类纠纷时能够从容应对，公正处理。

其次，注重源头预防是减少纠纷发生的关键。通过加强法治宣传、普及法律知识，提高群众的法律意识和依法维权的能力，从源头上减少因误解、无知或情绪激动而引发的矛盾。同时，建立和完善预警机制，及时发现和介入潜在矛盾，做到早发现、早干预、早解决。

再次，创新调解方式，提升服务效能。传统的“坐等上门”模式已难以适应新时代的需求。越来越多的地方开始采用“网格化管理+线上调解”的新模式，利用信息化手段提高调解效率。例如，通过设立线上调解平台、开通微信调解通道、建立“人民调解微信群”等方式，实现调解服务的便捷化、高效化。

此外，加强部门联动，形成合力也是推动调解工作顺利开展的重要保障。人民调解与司法、公安、民政、信访等部门密切配合，形成资源共享、信息互通、协同作战的工作机制，有助于更快、更彻底地解决矛盾纠纷，避免问题升级恶化。

最后，注重总结经验、推广典型，是推动人民调解工作持续发展的动力。通过对成功案例的深入剖析和经验提炼，形成可复制、可推广的模式，为其他地区提供参考和借鉴，进一步提升整体调解水平。

总之，加强人民调解工作，不仅是构建和谐社会的重要举措，更是推进基层治理体系和治理能力现代化的必然要求。只有不断总结经验、完善机制、创新方法，才能更好地发挥人民调解在预防和化解民间纠纷中的积极作用，为社会的长治久安贡献力量。