【天猫双十二发货规则是什么】在“双十二”购物节期间，很多消费者都会选择在天猫平台下单购买商品。为了保障消费者的购物体验，天猫平台会针对“双十二”期间的发货规则进行调整。了解这些规则，有助于消费者更清楚地掌握商品的发货时间、物流安排以及售后保障等信息。
以下是根据天猫官方发布的“双十二”发货规则整理出的相关
一、发货时间要求
天猫平台在“双十二”期间对商家的发货时效有明确的规定，具体如下：
| 项目 | 内容 |
| 发货时间 | 订单支付后24小时内发货（部分特殊商品除外） |
| 特殊商品 | 如预售商品、定制商品、跨境商品等，以商品页面标注为准 |
| 天猫超市 | 一般支持当日达或次日达，具体以店铺说明为准 |
二、发货方式
天猫平台支持多种发货方式，包括：
- 快递发货：主流方式，适用于大部分商品；
- 自提点发货：部分商品支持到指定门店自提；
- 冷链发货：生鲜类商品采用冷链配送，确保商品新鲜；
- 国际物流：跨境商品由国际物流公司负责运输。
三、物流时效
天猫平台对不同地区的物流时效也有一定要求，以下为大致参考：
| 区域 | 预计送达时间 |
| 一线城市（如北京、上海、广州、深圳） | 1-2天内送达 |
| 二线城市 | 2-3天内送达 |
| 三线及以下城市 | 3-5天内送达 |
| 偏远地区 | 5-7天或以上 |
注：实际送达时间可能因天气、交通等因素有所延迟。
四、退换货政策
“双十二”期间，天猫平台依然遵循正常的退换货规则，但部分商家可能会推出额外服务：
- 七天无理由退货：适用于非定制、非易损商品；
- 质量问题退换：支持免费退换；
- 极速退款：部分商家支持付款后快速退款；
- 运费险：部分商品支持运费险，降低退换成本。
五、注意事项
1. 关注商品详情页：发货时间、物流方式、退换货政策等信息均会在商品详情页中注明。
2. 及时查看物流信息：可通过淘宝App或天猫App查看订单物流状态。
3. 保留凭证：如遇问题，保留聊天记录、订单截图等作为维权依据。
4. 咨询客服：如有疑问，可联系商家客服或天猫官方客服。
通过了解天猫“双十二”的发货规则，消费者可以更好地规划自己的购物计划，避免因发货延迟或物流问题影响购物体验。同时，也提醒大家在下单前仔细阅读商品信息，做到心中有数。
以上就是【天猫双十二发货规则是什么】相关内容，希望对您有所帮助。
