在日常生活中，我们常常依赖WiFi来连接网络，无论是工作还是娱乐都离不开它。然而，有时候我们会遇到WiFi无法正常上网的情况，这无疑让人感到非常困扰。那么，当WiFi不可上网时，我们应该如何排查和解决这个问题呢？

首先，我们需要确认WiFi是否真的断开了连接。检查一下设备上的WiFi图标，看看是否有信号或者显示已连接但无法上网。如果显示未连接，尝试重新连接WiFi。输入正确的密码，并确保路由器没有设置隐藏SSID。

其次，可以尝试重启设备和路由器。很多时候，简单的重启就能解决问题。先关闭设备上的WiFi功能，然后重启路由器，等待几分钟后再重新连接WiFi。

如果重启后问题依旧存在，可能是路由器出现了故障。检查路由器的电源线是否插好，确保路由器正常通电。同时，查看路由器的状态指示灯，如果有异常（如闪烁或熄灭），可能需要联系专业的技术人员进行检修。

另外，也有可能是网络服务提供商的问题。可以尝试拨打运营商的客服电话，询问是否有网络维护或者故障情况。如果是运营商的问题，只能耐心等待他们修复。

还有一种可能性是设备本身的网络配置出了问题。进入设备的网络设置界面，检查IP地址、DNS等信息是否正确。通常情况下，自动获取IP地址和DNS是最简单的方式，如果手动设置了这些参数，可能会导致网络不通。

最后，如果以上方法都不能解决问题，建议携带设备到专业维修点进行检测，可能是硬件方面的问题。

总之，WiFi不可上网的原因多种多样，我们需要根据具体情况逐一排查。希望上述的方法能帮助大家快速找到问题所在并解决。如果问题持续存在，寻求专业人士的帮助是最好的选择。