在日常生活中，越来越多的人选择通过美团外卖进行点餐，享受便捷的送餐服务。然而，在使用过程中，难免会遇到一些问题，比如订单异常、配送延迟、退款纠纷等。这时候，用户往往需要联系美团外卖的客服来寻求帮助。那么，美团外卖客服电话多少？人工客服电话又有哪些？ 本文将为大家详细整理相关信息。

首先，美团外卖官方提供了一条统一的客服热线：400-678-9999。这个号码是全国通用的，无论你身处哪个城市，都可以拨打这个号码，接通后会有自动语音提示，根据提示选择相应的服务类型，例如“订单咨询”、“投诉建议”或“人工服务”。

需要注意的是，该号码并非24小时人工服务，通常在工作日的上午9点至晚上10点之间，可以接入人工客服。而在非工作时间或高峰期，系统可能会优先转接至智能客服，以提高效率。

除了拨打官方电话外，用户还可以通过以下几种方式联系美团外卖客服：

1. 美团APP内在线客服

打开美团APP，进入“我的”页面，点击“客服中心”，即可直接与在线客服沟通。这种方式更为便捷，适合处理一些简单的问题，如订单状态查询、优惠券使用等。

2. 微信公众号客服

关注“美团外卖”官方微信公众号，也可以通过菜单栏中的“帮助中心”或“在线客服”功能，与客服人员进行交流。

3. 官方网站留言

访问美团外卖官网，在“帮助中心”或“联系我们”页面，填写相关表单提交问题，客服人员会在一定时间内回复。

此外，部分城市的美团外卖还设有地方性客服专线，但这些号码一般不会在公开渠道广泛宣传，建议优先使用官方提供的统一客服电话。

总的来说，美团外卖客服电话为400-678-9999，在正常工作时间可接通人工服务。如果遇到紧急情况或复杂问题，建议优先通过APP或微信公众号进行咨询，以便更快得到解决。

在使用过程中，也提醒大家注意保护个人信息，不要随意泄露自己的账号和密码，避免被不法分子利用。希望以上信息能为大家在使用美团外卖时提供一些帮助。