在使用Windows 10的过程中，有时会遇到一种令人困扰的情况——电脑突然黑屏，但鼠标依然可以移动，这种情况可能是由多种原因引起的。面对这样的问题，用户无需过于紧张，以下是一些实用的解决方法，帮助你快速恢复系统的正常运行。

一、检查硬件连接

首先，确保你的电脑硬件连接正常。例如，显示器的电源线是否插好，显卡驱动是否稳固等。有时候，简单的物理接触不良会导致屏幕无法显示，而鼠标却还能正常使用。

二、强制重启电脑

如果黑屏情况持续，尝试按下电脑主机上的电源键，长按约5-10秒，强制关闭电脑。然后重新启动，观察是否恢复正常。这种方式虽然简单粗暴，但在某些情况下能够快速解决问题。

三、进入安全模式

如果强制重启后仍然黑屏，可以尝试进入安全模式：

1. 长按电源键关机后再次开机。

2. 在开机时连续按F8键（部分机型可能需要按Shift+F8）。

3. 进入高级启动选项界面，选择“安全模式”。

4. 如果进入安全模式后系统正常运行，说明问题可能与最近安装的软件或驱动有关。此时可以卸载最近更新的程序或驱动。

四、检查电源设置

有时候，电脑的电源管理设置可能会导致黑屏问题。可以尝试以下步骤：

1. 按下Ctrl+Alt+Delete组合键，打开任务管理器。

2. 点击“性能”选项卡，查看是否有异常。

3. 如果发现CPU或GPU占用过高，尝试优化电源计划或关闭不必要的后台程序。

五、更新或回滚显卡驱动

显卡驱动问题也是导致黑屏的常见原因：

1. 右键点击桌面空白处，选择“显示设置”。

2. 点击“高级显示设置”，找到显卡信息。

3. 前往设备管理器，右键点击显卡，选择“更新驱动程序”或“回滚驱动程序”。

六、检查系统更新

Windows 10的更新有时会引发兼容性问题。可以尝试以下操作：

1. 打开设置，选择“更新和安全”。

2. 检查是否有可用的系统更新，并手动下载安装。

3. 如果最近更新过系统，可以尝试卸载最近的更新。

七、重置系统

如果以上方法都无法解决问题，可以考虑重置系统：

1. 打开设置，选择“更新和安全”。

2. 点击“恢复”，选择“开始”下的“重置此PC”。

3. 根据提示选择保留文件或完全清除，完成系统重置。

通过上述方法，大多数黑屏问题都可以得到解决。如果问题依旧存在，建议联系专业的技术支持人员进行进一步诊断，以避免潜在的硬件故障。

希望这篇文章对你有所帮助！