在生活中，我们经常会遇到各种各样的问题，尤其是与政府部门或公共服务机构打交道时，难免会有一些不满或困惑。那么，当您对车管所的服务感到不满意时，是否可以通过12315进行投诉呢？这是一个值得探讨的问题。

首先，我们需要了解12315的主要功能和适用范围。12315是消费者权益保护热线，主要负责处理消费者的投诉和举报，特别是涉及商品质量、售后服务、虚假宣传等问题。因此，从理论上讲，12315更倾向于处理与消费者直接相关的商业纠纷和服务问题。

然而，车管所属于政府职能部门，其职责是管理机动车登记、驾驶证办理等与交通安全相关的事务。如果您对车管所的服务态度、办事效率或具体政策有异议，理论上可以通过其他途径反映问题，比如通过官方网站、信访渠道或拨打车管所的公开电话。

不过，在实际操作中，有些地方可能会将部分非商业性质的投诉转交给相关部门处理。因此，如果您不确定如何操作，可以直接拨打12315咨询，工作人员通常会根据具体情况给出建议。

需要注意的是，无论是通过12315还是其他渠道投诉，都需要提供具体的事实依据和证据。例如，您可以记录下投诉的具体时间、地点、事件经过以及相关工作人员的表现等信息，以便相关部门核实和处理。

总之，虽然12315并不是专门针对车管所的投诉渠道，但在某些情况下，它仍然可以作为一个初步的求助途径。如果您希望更高效地解决问题，建议优先选择直接联系车管所或通过官方平台反映情况。

希望以上内容能帮助您更好地了解如何在遇到问题时采取合适的措施。无论是通过12315还是其他方式，维护自身合法权益始终是我们应尽的责任。