【申通快递没有订单号怎么查物流】在使用申通快递服务时，有时用户可能会遇到没有订单号的情况，比如忘记保存、快递单丢失或他人代收等。这种情况下，如何查询物流信息就成了一个令人头疼的问题。本文将总结几种常见方法，帮助您在没有订单号的情况下查询申通快递的物流信息。
一、
1. 联系发件人或寄件方：如果快递是由他人寄出的，可以先联系对方获取订单号或运单号。
2. 查看快递面单：快递包裹上通常会印有运单号，尤其是未拆封的包裹。
3. 通过手机号查询：部分快递公司支持通过手机号查询物流信息，但申通目前不支持此功能。
4. 拨打客服电话：拨打申通官方客服热线，提供相关信息（如收件人姓名、地址、快递时间等），客服可协助查询。
5. 前往网点查询：携带有效身份证件，前往最近的申通快递网点，工作人员可以帮助查找物流信息。
6. 使用第三方平台：部分第三方物流查询平台可能支持通过其他信息（如收件人姓名、电话）查询物流状态，但准确性可能有限。
二、查询方式对比表
| 方法 | 是否需要订单号 | 是否需要其他信息 | 是否可靠 | 备注 |
| 联系发件人/寄件方 | 否 | 是（如收件人信息） | 高 | 最直接有效 |
| 查看快递面单 | 否 | 否 | 高 | 适用于未拆封包裹 |
| 拨打客服电话 | 否 | 是（如姓名、地址、时间） | 中 | 需耐心等待 |
| 前往网点查询 | 否 | 是（身份证等） | 高 | 确保信息准确 |
| 使用第三方平台 | 否 | 是（如姓名、电话） | 低 | 可能不准确 |
| 通过手机号查询 | 否 | 是（手机号） | 不支持 | 申通暂不支持 |
三、注意事项
- 如果是网购商品，建议联系电商平台客服，他们通常能提供订单号或相关物流信息。
- 在未来使用快递服务时，建议保存好订单号和运单号，避免类似情况再次发生。
- 若多次尝试仍无法查询到物流信息，建议保留相关证据，必要时可向申通投诉或寻求法律帮助。
通过以上方法，即使没有订单号，也能在一定程度上找到申通快递的物流信息。希望本文对您有所帮助！
