【只有订单号和卖家的怎么查物流信息】在网购过程中，有时我们可能只记得订单号，或者通过卖家提供的信息来查询物流状态。这种情况下，如何高效、准确地查到物流信息呢？以下是一些常见方法的总结，帮助你快速获取物流详情。
一、总结
| 方法 | 适用平台 | 操作步骤 | 优点 | 缺点 |
| 1. 联系卖家 | 所有平台 | 通过聊天工具或电话联系卖家，提供订单号 | 简单直接，无需额外操作 | 需等待卖家回复，效率较低 |
| 2. 使用电商平台官方客服 | 淘宝、京东、拼多多等 | 登录账号，进入“我的订单”，点击“联系客服” | 官方渠道，信息准确 | 需要登录账号，部分平台流程繁琐 |
| 3. 第三方物流查询网站 | 多数快递公司 | 输入订单号或快递单号，访问如“快递100”、“快递鸟”等网站 | 快速便捷，支持多种快递公司 | 部分信息可能不及时或不完整 |
| 4. 通过快递公司官网/APP | 如顺丰、中通、圆通等 | 在官网或APP中输入订单号或快递单号 | 信息最准确，实时更新 | 需要知道快递公司名称 |
| 5. 通过支付平台查询 | 支付宝、微信支付 | 查看交易记录，部分平台会显示物流信息 | 与支付信息绑定，方便快捷 | 不一定包含详细物流轨迹 |
二、详细说明
1. 联系卖家
如果你无法通过其他方式查到物流信息，可以直接通过淘宝、京东等平台的聊天工具联系卖家。提供订单号后，卖家通常能为你查询到物流信息，并告知快递公司和单号。
2. 使用电商平台客服
登录你的购物账号，在“我的订单”页面找到对应订单，点击“联系客服”或“查看物流”。大部分平台会自动跳转至物流信息页面，或者客服人员可以协助你查询。
3. 第三方物流查询网站
常见的第三方平台如“快递100”、“快递鸟”等，支持多种快递公司。只需输入订单号或快递单号，即可查看物流状态。但需要注意，有些平台的数据更新可能有延迟。
4. 快递公司官网或APP
如果你知道快递公司名称（如顺丰、中通、圆通等），可以直接访问其官网或下载官方APP，输入订单号或快递单号进行查询。这种方式信息最准确，也最可靠。
5. 通过支付平台查询
在支付宝或微信支付中，进入“账单”或“交易记录”，部分订单会显示物流信息。不过，这类信息通常较为简略，不包含完整的物流轨迹。
三、注意事项
- 若无法确定快递公司名称，建议先联系卖家确认。
- 订单号和快递单号是不同的，不要混淆。
- 部分平台（如拼多多）的物流信息可能需要手动刷新或等待一段时间。
结语：
在只有订单号和卖家的情况下，可以通过多种方式查询物流信息。选择合适的方法，既能提高效率，也能确保信息的准确性。如果以上方法仍无法获取信息，建议直接联系卖家或平台客服寻求帮助。
