在日常生活中，使用电脑通过12306网站购买火车票是一种便捷的方式。然而，有时用户可能会遇到系统提示“非法的订票请求”的问题，这无疑让人感到困惑和沮丧。本文将探讨这一现象的原因，并提供一些可能的解决办法。

首先，我们需要了解为什么会出现这样的提示。通常情况下，这种错误信息可能是由于以下几种原因造成的：

1. 网络环境问题：如果您的网络连接不稳定或者速度较慢，可能会导致数据传输失败，从而被系统判定为非法请求。

2. 浏览器兼容性问题：某些旧版本的浏览器可能与12306网站的最新功能不兼容，建议更新到最新版本或尝试更换其他浏览器。

3. 验证码输入错误：为了防止机器人恶意攻击，12306网站设置了验证码机制。如果您输入的验证码有误，也可能触发非法请求的提示。

4. 账户异常：如果您之前有过违规操作，如频繁退票、刷票等行为，可能导致您的账户被列入监控名单，进而影响正常购票。

针对上述情况，您可以尝试以下解决方案：

- 确保网络环境稳定，尽量使用有线网络而非无线网络进行购票。

- 更新浏览器至最新版本，并定期清除缓存和Cookies。

- 仔细检查验证码输入是否准确无误，必要时可以刷新页面重新获取新的验证码。

- 若怀疑是账户问题，可以联系客服咨询具体情况，并根据指导进行相应处理。

此外，在高峰时段（如节假日）购票时，由于访问量过大，系统响应时间可能会变长，这也是造成类似问题的一个常见因素。因此，建议提前规划好行程并尽早购票以避开高峰期。

总之，“非法的订票请求”虽然看似复杂难解，但只要耐心排查原因并采取有效措施，大多数情况下都能够顺利解决问题。希望以上内容对您有所帮助！