【2019年国土资源信访维稳工作目标责任完成情况汇报】2019年,在上级部门的坚强领导下,我单位紧紧围绕国土资源信访维稳工作的总体部署,深入贯彻落实相关法律法规和政策要求,扎实推进信访维稳各项工作任务,切实维护了群众合法权益和社会稳定。现将本年度信访维稳工作目标责任完成情况汇报如下:
一、强化组织领导,压实工作责任
为确保信访维稳工作有序推进,我单位高度重视,成立了以主要领导为组长的信访维稳工作领导小组,明确职责分工,层层签订目标责任书,形成一级抓一级、层层抓落实的工作机制。通过定期召开专题会议,分析研判信访形势,及时研究解决重点难点问题,确保各项工作落到实处。
二、健全工作机制,提升服务水平
进一步完善信访接待、受理、办理、反馈等各项制度,规范工作流程,提高工作效率。严格落实首问负责制和限时办结制,确保群众诉求得到及时回应和妥善处理。同时,加强与相关部门的协调联动,形成工作合力,有效提升了信访事项的办结率和群众满意度。
三、加强源头治理,预防矛盾激化
坚持“预防为主、调解优先”的原则,加强对征地拆迁、土地权属纠纷等重点领域和重点群体的排查梳理,及时发现并化解潜在风险隐患。通过开展政策宣传、法律咨询、走访慰问等活动,增强群众对政策的理解和支持,从源头上减少信访问题的发生。
四、注重依法依规,维护社会稳定
在处理信访事项过程中,始终坚持依法依规、公平公正的原则,严格按照《信访条例》及相关法律法规开展工作,确保每一起信访案件都能得到依法妥善处理。对于重大疑难信访问题,组织专家会商、公开听证等方式,增强处理过程的透明度和公信力。
五、加强队伍建设,提升工作能力
注重信访维稳队伍的专业化建设,组织开展业务培训和学习交流活动,不断提升工作人员的政策水平和应对复杂问题的能力。同时,强化纪律作风建设,坚决杜绝推诿扯皮、敷衍塞责等现象,确保信访维稳工作高效有序开展。
六、存在问题及改进方向
尽管本年度信访维稳工作取得了一定成效,但仍存在一些不足,如个别信访问题化解难度较大、基层信访力量相对薄弱等问题。下一步,我单位将继续加大工作力度,进一步完善长效机制,推动信访维稳工作再上新台阶。
总之,2019年我单位在国土资源信访维稳工作中,认真履行职责,积极主动作为,较好地完成了各项目标任务,为维护社会和谐稳定作出了积极贡献。今后,我们将继续坚持以人民为中心的发展思想,不断推进信访维稳工作高质量发展。