【2019年城市管理年终工作总结范例】2019年，在上级部门的正确领导下，我单位紧紧围绕城市管理工作目标，坚持以人民为中心的发展思想，不断推进城市治理体系和治理能力现代化，全面提升城市管理水平。现将全年工作情况总结如下：

一、强化组织领导，压实责任体系

年初，我们进一步健全了城市管理组织架构，明确职责分工，落实“网格化”管理机制，确保各项工作有人抓、有人管、有人负责。同时，加强与街道、社区的联动协作，形成上下贯通、左右协同的工作格局。

二、提升市容环境质量，打造整洁有序城市形象

全年共开展专项整治行动30余次，重点整治占道经营、乱停乱放、垃圾清运不及时等问题。通过加大巡查频次、优化执法方式，有效改善了城市环境卫生状况。同时，积极推进垃圾分类试点工作，提高居民环保意识，逐步构建起可持续的城市环卫管理体系。

三、加强市政设施管理，保障城市运行安全

对辖区内的道路、路灯、排水系统等基础设施进行全面排查和维护，及时修复破损路面、更换老化路灯，确保城市功能正常运转。针对雨季防汛工作，提前制定应急预案，组织应急演练，提升了应对突发事件的能力。

四、推进智慧城管建设，提升管理效能

依托信息化手段，推动城市管理数字化、智能化发展。整合各类数据资源，建立统一的信息平台，实现对城市管理问题的实时监控和快速响应。通过“互联网+”模式，提高了工作效率和服务质量。

五、注重宣传教育，营造良好社会氛围

结合文明城市创建活动，广泛开展城市管理法律法规宣传，通过发放宣传资料、举办讲座、设置宣传栏等方式，增强市民的文明意识和参与热情。同时，鼓励群众积极参与城市管理监督，形成共建共治共享的良好局面。

六、存在问题与不足

尽管全年工作取得了一定成效，但也存在一些问题和不足。如部分区域管理仍存在盲区，执法力度有待进一步加强；个别市民对城市管理工作的理解和支持还不够充分；智慧化管理水平还需持续提升等。

七、下一步工作计划

2020年，我们将以问题为导向，进一步完善管理制度，强化队伍建设，提升执法水平，深化智慧城管应用，推动城市管理向精细化、科学化、人性化方向发展，努力打造更加宜居、宜业、宜游的城市环境。

总之，2019年是充实而富有成效的一年，我们在实践中积累了宝贵经验，也明确了未来发展的方向。我们将继续以高度的责任感和使命感，扎实推进各项任务，为建设美丽、文明、和谐的城市贡献力量。