在过去的一年里，药剂科在医院的整体规划和领导下，围绕药品管理、服务质量提升以及团队建设等方面开展了一系列卓有成效的工作。通过全体成员的努力，我们在多个方面取得了显著的成绩，并为未来的发展奠定了坚实的基础。

首先，在药品管理方面，我们严格遵守国家相关法律法规，确保所有药品的质量安全。定期对库存进行盘点检查，确保账物相符；同时，加强了对药品有效期的监控，避免过期药品流入患者手中。此外，还积极引入信息化管理系统，提高了工作效率，减少了人为错误的发生。

其次，在服务质量和患者满意度上，药剂科始终坚持以病人为中心的服务理念。通过定期培训提高药师的专业技能和服务水平，使得每位员工都能更好地满足患者的用药需求。并且设立了专门的意见反馈渠道，及时收集并处理患者提出的问题与建议，不断优化我们的服务流程。

展望未来，药剂科将继续秉承初心，制定更加科学合理的年度工作计划。一方面，我们将进一步完善内部管理制度，强化风险防控意识；另一方面，则会加大技术创新力度，探索更多高效便捷的管理模式。同时，也将持续关注行业动态和发展趋势，积极引进先进技术和理念，努力打造一支高素质的专业队伍。

总之，药剂科在过去一年中所取得的成绩离不开每一位同事的努力付出，也得益于医院各级领导的支持与指导。面对新的挑战与机遇，我们有信心也有能力继续前行，为推动医院乃至整个医药领域的发展贡献自己的一份力量！

以上便是药剂科关于过去工作的总结以及对未来规划的一些思考，希望可以为大家提供参考价值。